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安心して引っ越すための業者選び

その会社は大丈夫?安心して引っ越すための業者選び

その会社は大丈夫?安心して引っ越すための業者選び

家具や衣類はもちろん、パソコンやテレビなどの家電類・貴重品など、引越し時には扱いに気を配りたいものがたくさんありますね。
業者によっては荷物の扱いが荒かったり、後々破損が見つかるケースもあったりします。
後になって後悔しないためにも、失敗のない引越し業者選びについて学びましょう。

悪い業者の見極め方

とにかく引越し料金を安く抑えたい、と値段優先で決めてしまうと、サービスの質が悪い業者に当たってしまうことがあります。
どうしたら悪い業者を見極めることができるでしょう。
以下のポイントに気をつけることが重要です。

見積もり時の応対の仕方

見積もりに来た時、「とにかく安くしますよ」とアピールしてくる会社は要注意です。
さらに「即決してくれれば割引します」なんて甘い言葉が出たら、気をつけましょう。
値段に物を言わせて契約を取る業者は、品質に問題がある可能性もあるからです。

他社の悪口を言う

他の業者にも見積もりを依頼していると話すと、「〇〇社は良くないですよ~」なんて言ってくる営業マンもいます。
本当に良心的な忠告をしてくれる場合はいいのですが、契約を取るためにあることないこと言う業者は信用できませんね。

口コミの評判が悪い

ネット上の口コミは参考になります。
対応の仕方はどうだったか、運送にあたるスタッフは社員かアルバイトかなど、リアルな体験談を聞くことができるので、ぜひチェックしておきましょう。

以上の他にも、見積もりや問い合わせ時に気になることがあったら、安心できるまで確認しておくことが大切です。
もし曖昧なところや不安を感じることがあったら、別の業者に依頼することを考えましょう。

大手引越し社なら安心?良い業者の探し方

大手引越し業者ほど、実績もあり安心なイメージがあるかと思います。
しかし、ネット上の口コミを見れば賛否両論が載っていて、どう判断すればいいのか迷ってしまいますね。
良い引越し社の場合、次のようなポイントが当てはまります。

自社のアピールが上手い

競合他社の悪口を言う会社は多くありますが、本当に良い会社は自社のサービスに自信を持っており、それをしっかりアピールできるものです。
自社の強みや、お客様の立場になって見積もり対応できる業者は、良い会社だといえるでしょう。

見積価格が誠実

数ある業者の中には、見積もりにあえて高額を提示し、後から値下げすることでお得感を演出するケースがあります。
見積もりと実際の費用に隔たりが少ないほど、良心的な業者だといえます。

電話やスタッフ対応が親切

営業担当者は親切なのに、当日の作業スタッフの対応が良くなかった、というケースは珍しくありません。
良い会社は従業員教育が徹底しており、例えアルバイトのスタッフでも顧客対応がきちんとしているものです。

以上の3つのポイントを踏まえ、引越しの際は信頼できる良い業者を見つけましょう。
大切な家財を任せる相手ですから、さまざまな面から比較検討することが重要です。

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カテゴリ: 引越しコラム

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